¿Billete de ferry o visita guiada?
Quienes van con billete y los grupos de tour viajan en el mismo barco de Statue City Cruises y hacen cola en el mismo control de seguridad. La diferencia está en quién cuenta la historia y quién se ocupa de los billetes. Esta guía compara el billete oficial con las visitas guiadas y dice cuál le conviene a quién.
Un solo barco para todos
Solo una naviera, Statue City Cruises, tiene permiso para desembarcar visitantes en Liberty Island y Ellis Island, y todos los tours con desembarco viajan en sus barcos. Una visita guiada no consigue un barco más rápido ni una entrada aparte. Lo que cambia es la capa de encima: alguien que te va explicando lo que ves, frente a una voz grabada en el oído que puedes pausar.
Lo que te da el billete oficial
El billete oficial, desde ~28 €, incluye el ferry de ida y vuelta y las dos islas, junto con el Museo de la Estatua de la Libertad y el museo de Ellis Island. Las audioguías están en 12 idiomas, con una narración familiar para niños, y se recogen en cada isla. Vas a tu ritmo. Pasa dos horas en Ellis si te apetece, o siéntate en el césped frente a Manhattan hasta el siguiente barco.
Además es la única opción de esta página que puede salir desde Nueva Jersey. Elige la salida de Liberty State Park y te ahorras Battery Park por completo, como explica nuestra guía de los dos muelles. Cómpralo en GetYourGuide si quieres cancelación gratuita; la versión de Viator cuesta menos, pero no se puede reembolsar ni cambiar.
Las quejas sobre el billete siguen un patrón. Buena parte de las malas opiniones vienen de compradores que esperaban entrar en la estatua, o que buscaron un guía en un punto de encuentro que no existe. Ninguna de las dos cosas forma parte del trato. El pedestal y la corona son reservas aparte, explicadas en entrar en la estatua, y el «tour» es el que llevas en los auriculares.
Lo que añade un guía
Las tres visitas guiadas de la página de inicio te ponen un guía en persona en el ferry y en las zonas al aire libre de las islas. Las opiniones recientes destacan cuatro cosas.
- Historias. El diseño de Bartholdi y la campaña de prensa que pagó el pedestal, contados por alguien que responde a tus preguntas;
- Logística. El guía lleva los billetes y te acompaña en el embarque, así que nunca haces cola en la taquilla;
- Un grupo que no se dispersa. Útil para familias y para cualquiera a quien le angustie perderse entre miles de personas;
- Sitios para la foto. Los guías saben dónde ponerse para que la estatua entre entera en el encuadre.
ExperienceFirst, desde ~53 €, y Walks, desde ~53 €, cuestan lo mismo y duran 2 o 4 horas. Babylon Tours, desde ~148 €, limita el grupo a ocho personas durante tres horas.
Lo que ningún guía puede hacer
Un guía no puede llevarte a ninguno de los dos museos. No se permite guiar en el Museo de la Estatua de la Libertad ni en las salas de exposición de Ellis Island, así que todos los visitantes usan la misma audioguía en el interior. Tampoco puede saltarse el control de seguridad; los billetes reservados acortan la cola de la taquilla, no el control tipo aeropuerto, y quienes han ido hace poco hablan de una a tres horas de colas en los días de mucha gente. Nadie que vaya en un tour entra en el pedestal ni en la corona. Cómo funciona el control lo explica la guía de seguridad.
Dónde fallan las visitas guiadas
La mayoría de las malas opiniones sobre las visitas guiadas empiezan antes de que nadie suba al barco. Battery Park está lleno de gente y en parte vallado por obras, y los vendedores que se hacen pasar por guías hacen difícil distinguir al correcto. Cada tour tiene su señal.
- ExperienceFirst. Un guía con gorra naranja en los escalones junto a la puerta norte de Castle Clinton, en el lado de la ciudad del antiguo fuerte, lejos del agua;
- Walks. Un guía con un cartel amarillo de WalksDevour en el número 1 de Bowling Green, junto al ascensor de cristal que baja al metro, justo delante del National Museum of the American Indian;
- Babylon Tours. La estatua de bronce «The Immigrants», justo al sureste de Castle Clinton.
Llega 15 minutos antes. ExperienceFirst no reembolsa a quien llega tarde, y a los clientes de Walks que se perdieron el inicio les ha costado recuperar el dinero. ExperienceFirst y Walks llevan hasta 25 personas, así que en un grupo lleno puede que oigas poco desde el fondo.
Ocho personas y un guía
Babylon Tours limita su grupo a ocho y pasa cerca de una hora en los mejores sitios para la foto de Liberty Island, y luego unos 70 minutos en Ellis, desde ~148 €. Necesita dos personas para salir.
Vendedores que dicen que el ferry está agotado
Por Battery Park, vendedores callejeros paran a los visitantes para decirles que los barcos oficiales están llenos o cancelados ese día. Lo que ofrecen a cambio es un crucero por la bahía, que no para en ninguna de las dos islas. Statue City Cruises solo vende billetes en persona en su oficina dentro de Castle Clinton. Si ya tienes billete o un tour reservado, sigue de largo ante cualquiera que te pare por el camino.
Quién debería elegir qué
Coge el billete oficial si te gusta ir a tu aire, viajas con presupuesto ajustado, quieres salir desde Nueva Jersey o piensas pasar mucho rato en Ellis Island. La audioguía es tan buena que muchos visitantes independientes nunca echan de menos a una persona. Reserva una visita guiada si te preocupa la logística o tienes que mantener a los niños juntos entre la multitud. También le va bien a quien visita la ciudad un solo día y quiere las historias sin leer paneles. Para una familia que quiere un guía para ella sola, la visita privada de ExperienceFirst, desde ~289 €, es el siguiente escalón. Su pega es el precio, varias veces el del tour compartido por el mismo ferry y el mismo recorrido al aire libre.
La parte económica está detallada en cuánto cuesta un tour a la Estatua de la Libertad. Los padres que comparan cuánto aguantan sus hijos encontrarán ayuda en la estatua con niños, y si lo que más te importa es la segunda isla, añadir Ellis Island al día muestra qué opciones dejan tiempo para ella.